Politica de troca:
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• O CLIENTE PRECISA ENVIAR A MERCADORIA DE VOLTA PARA NOSSA LOJA, CUSTO DO FRETE É POR CONTA DO CLIENTE.

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• O CLIENTE PRECISA AVISAR A LOJA NO PRAZO DE ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA.

 

• APÓS A MERCADORIA RETORNAR A LOJA, IREMOS LIBERAR O SALDO PARA TROCA EM LIVE SHOP.

 

• A CLIENTE TERÁ DIREITO DE USAR SEU VOUCHER SOMENTE EM DUAS LIVE SHOP TEMÁTICA PARA TROCAS.

 

• SÓ SERÁ DISPONIBILIZADO O VALOR EM VOUCHER NAS LIVE ESPECIAIS PARA O CONSUMO DE VOUCHER.

 

• NÃO SERÁ MAIS PERMITIDO UTILIZAR VOUCHER EM DEMAIS LIVE SHOP.

 

• SE A CLIENTE TIVER VOUCHER DE CASACO DE COURO, A TROCA SERÁ LIBERADA SOMENTE PARA OUTRO CASACO EM COURO. NÃO E POSSÍVEL UTILIZAR O VALOR EM DEMAIS PEÇAS.​

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• NÃO EFETUAMOS A TROCA DA TROCA, ENTÃO COMPRE COM CONSCIÊNCIA E SABENDO SUAS MEDIDAS.

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• EM PEÇAS COM VALORES MENOR QUE $49,90 NÃO TEM TROCA

 

• EM LIVES PROMOCIONAIS NÃO TEM TROCA.

 

• EM COUROS PROMOCIONAIS POR $159,90 OU $199,90 NÃO TEM TROCA.

 

• PARA EFETIVAR SUA TROCA ENVIAR AS MERCADORIAS COM A ETIQUETA DOS BRECHÓS PRESA A ROUPA, SEM ETIQUETA OU COM A ETIQUETA DESGRUDADA DA ROUPA NÃO TEM TROCA.